Integritetspolicy

Amok Casino respekterar din integritet och är engagerat i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder våra tjänster. Vi följer alla tillämpliga dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), för att dina rättigheter respekteras.

Genom att använda Amok Casino accepterar du villkoren i denna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du läser igenom denna policy noggrant för att förstå hur vi hanterar dina personuppgifter.

Vi samlar in olika typer av information för att tillhandahålla våra tjänster säkert och effektivt:

• Kontouppgifter: Namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer och användarnamn
• Identitetsverifiering: Kopior av identitetshandlingar, adressbevis och betalningsmetodverifiering
• Finansiell information: Betalningsmetoder, transaktionshistorik och spelaktivitet
• Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation och cookies
• Kommunikation: Chattar med kundtjänst, e-postkorrespondens och feedbackformulär

All information samlas in med ditt samtycke eller när det är nödvändigt för att uppfylla våra lagliga förpliktelser som licensierad speloperatör.

Dina personuppgifter används för följande ändamål:

• Skapa och hantera ditt spelkonto hos Amok Casino
• Verifiera din identitet och ålder enligt lagkrav
• Behandla insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
• Tillhandahålla kundtjänst och teknisk support
• Upptäcka och förebygga bedrägerier samt penningtvätt
• Implementera ansvarsfullt spelande och självuteslutningsåtgärder
• Skicka viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster
• Förbättra våra tjänster genom analys av användardata

Vi använder aldrig dina personuppgifter för andra ändamål än de som anges här utan ditt uttryckliga samtycke.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Kontraktsutveckling: För att uppfylla våra åtaganden enligt användaravtalet
• Laglig förpliktelse: För att följa regler om identitetsverifiering, penningtvätt och ansvarsfullt spelande
• Berättigat intresse: För att förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
• Samtycke: För marknadsföring och icke-väsentliga kommunikationer

Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse. Vi kommer att upphöra med sådan behandling om inte tvingande legitima skäl föreligger.

Amok Casino delar dina personuppgifter endast i begränsade situationer:

• Med vår licensieringsmyndighet när det krävs för regelefterlevnad
• Med betaltjänstleverantörer för att behandla transaktioner
• Med tekniska tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva plattformen
• Med juridiska myndigheter när vi är lagligt skyldiga att göra det
• Med tredje parter vid misstänkt bedrägeri eller penningtvätt

Alla våra partners är kontraktsmässigt bundna att skydda din information och får endast använda den för specificerade ändamål. Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje parter för marknadsföringsändamål.

Vi implementerar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förstörelse. Dessa inkluderar SSL-kryptering för all dataöverföring, säkra servrar med brandväggar och regelbundna säkerhetsrevisioner.

Våra anställda genomgår regelbunden utbildning om datasäkerhet och har endast åtkomst till den information som är nödvändig för deras arbetsuppgifter. Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen metod för elektronisk överföring eller lagring garanteras vara 100% säker.

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till information: Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till rättelse: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att invända: Invända mot viss behandling av dina personuppgifter

För att utöva dessa rättigheter, kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar.

Amok Casino använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, analysera webbplatstrafik och tillhandahålla personaliserat innehåll.

Du kan kontrollera cookie-inställningar genom din webbläsare, men observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka funktionaliteten på vår webbplats. Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies för olika ändamål.

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt lagkrav. Kontouppgifter och transaktionshistorik behålls vanligtvis i fem år efter kontostängning för att uppfylla regulatoriska krav.

När lagringsperioden löper ut raderas dina personuppgifter säkert från våra system, såvida inte längre lagring krävs för att uppfylla lagliga förpliktelser eller lösa tvister.

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen.

Vi genomför noggranna bedömningar av alla internationella dataöverföringar för att dina rättigheter och friheter inte äventyras.

Amok Casino är endast avsett för personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in information från någon under 18 år kommer vi omedelbart att radera sådan information.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom meddelanden på vår webbplats.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post eller genom vår kundtjänstchat. Du kan också kontakta vår dataskyddsombud för specifika frågor om databehandling.

Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.