Personvernerklæring

Velkommen til Amok Casino. Vi beskytter personvernet ditt og behandler dine personopplysninger sikkert og transparent. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Amok Casino samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside, bruker våre tjenester eller interagerer med oss. Les denne erklæringen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis angående dine personopplysninger.

Ved å bruke tjenestene til Amok Casino, samtykker du til innsamling og bruk av dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi overholder gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR), for å sikre at dine rettigheter respekteres.

Amok Casino samler inn ulike typer informasjon for å tilby våre tjenester og forbedre din opplevelse. Informasjonen vi samler inn kan deles inn i følgende kategorier:

• Personlig Identifiserbar Informasjon (PII): Dette inkluderer navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, nasjonalitet og betalingsinformasjon (som kredittkortnummer eller bankkontodetaljer). Vi samler inn denne informasjonen når du registrerer en konto, foretar innskudd eller uttak, eller når du kontakter vår kundeservice.
• Transaksjonsdata: Detaljer om dine spillaktiviteter, innskudd, uttak og andre transaksjoner utført på Amok Casino. Dette inkluderer også informasjon om gevinster og tap.
• Teknisk Data: Informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til våre tjenester, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssoneinnstillinger og annen teknisk informasjon.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside og våre tjenester, for eksempel hvilke sider du besøker, hvor lenge du blir på sidene, og hvilke spill du spiller.
• Kommunikasjonsdata: Innholdet i all kommunikasjon du har med oss, for eksempel via e-post, live chat eller telefon, samt tilbakemeldinger du gir.
• Verifikasjonsdata: Kopier av identifikasjonsdokumenter som pass eller førerkort, og bevis på adresse som strømregninger, samles inn for å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser, inkludert anti-hvitvaskingslovgivning (AML) og "Kjenn din kunde"-prinsipper (KYC).

Amok Casino bruker den innsamlede informasjonen for å sikre en trygg, rettferdig og underholdende spillopplevelse:

• For å Levere Tjenester: Behandle dine registreringer, innskudd og uttak, administrere din konto, og gi deg tilgang til våre spill og tjenester.
• Kundestøtte: Svare på dine spørsmål, løse problemer og gi assistanse via e-post, chat eller telefon.
• Sikkerhet og Bedrageribekjempelse: Bekjempe svindel, hvitvasking av penger og annen ulovlig aktivitet. Dette inkluderer identitetsverifisering og overvåking av transaksjoner.
• Overholdelse av Lovgivning: Oppfylle våre juridiske og regulatoriske forpliktelser, inkludert lisenskrav og rapporteringsplikter til myndighetene.
• Forbedring av Tjenester: Analysere bruksmønstre for å forbedre funksjonaliteten, brukeropplevelsen og innholdet på vår nettside.
• Markedsføring og Kampanjer: Sende deg informasjon om kampanjer, bonuser og nye spill som kan være av interesse for deg, basert på ditt samtykke eller berettiget interesse. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon.
• Ansvarlig Spill: Overvåke spillemønstre for å identifisere og hjelpe spillere som kan være i faresonen for spilleproblemer.

Amok Casino behandler dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag, som definert i GDPR:

• Oppfyllelse av Kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt vi har med deg, for eksempel når du registrerer en konto og bruker våre tjenester.
• Lovpålagt Forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse vi er underlagt, for eksempel anti-hvitvaskingslovgivning, verifisering av alder og rapportering til myndigheter.
• Berettiget Interesse: Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, forutsatt at dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke veier tyngre. Dette inkluderer forbedring av tjenester, forebygging av svindel, nettverkssikkerhet og direkte markedsføring (der samtykke ikke er påkrevd).
• Samtykke: I tilfeller der ingen av de ovennevnte grunnlagene gjelder, vil vi innhente ditt eksplisitte samtykke før vi behandler dine personopplysninger, for eksempel for visse typer markedsføring. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

Amok Casino deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er strengt nødvendig og i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lovgivning. Dette kan inkludere:

• Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjepartsleverandører for å utføre tjenester på våre vegne, som betalingsbehandlere, programvareleverandører, kundestøttetjenester og IT-tjenester. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine data og kun bruke dem til de spesifikke formålene vi har avtalt.
• Regulatoriske og Juridiske Myndigheter: Vi kan utlevere dine personopplysninger til regulerende myndigheter, politi eller andre offentlige organer dersom vi er lovpålagt å gjøre det, eller dersom det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller sikkerheten til våre brukere eller andre.
• Selskaper innenfor samme konsern: For interne administrative formål, for å tilby en integrert tjeneste, eller for å oppfylle våre forpliktelser.
• Revisorer og Rådgivere: Eksterne revisorer, juridiske rådgivere og andre profesjonelle rådgivere som krever tilgang til visse data for å utføre sine tjenester.
• Tredjeparter i forbindelse med bedriftstransaksjoner: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av Amok Casino, kan dine personopplysninger bli overført til den nye enheten.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

Amok Casino tar datasikkerhet på alvor og implementerer robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, ulovlig behandling, tap, ødeleggelse eller skade. Våre sikkerhetstiltak inkluderer:

• Kryptering: Bruk av SSL-kryptering (Secure Socket Layer) for all dataoverføring mellom din nettleser og våre servere.
• Tilgangskontroll: Streng tilgangskontroll til systemer som inneholder personopplysninger, kun for autorisert personell som har et legitimt behov for tilgang.
• Brannmurer: Implementering av brannmurer for å beskytte våre nettverk og servere mot uautorisert tilgang.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner: Gjennomføring av regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester for å identifisere og rette opp potensielle sårbarheter.
• Dataminimering: Vi samler kun inn de personopplysningene som er nødvendige for å oppnå de formålene de ble samlet inn for.
• Anonymisering og Pseudonymisering: Der det er mulig, bruker vi anonymisering og pseudonymisering av data for å redusere risikoen.

Selv om vi streber etter å beskytte dine personopplysninger, kan ingen overføring av data over internett garanteres å være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet for data som overføres til oss via internett.

Som bruker av Amok Casino har du visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger, i henhold til GDPR:

• Rett til Innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg og informasjon om hvordan vi behandler dem.
• Rett til Korrigering: Du har rett til å be om at unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg blir rettet.
• Rett til Sletting ("Retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om at dine personopplysninger blir slettet under visse omstendigheter, for eksempel når dataene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
• Rett til Begrensning av Behandling: Du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses under visse omstendigheter, for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten av dataene.
• Rett til Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig der det er teknisk mulig.
• Rett til å Protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, spesielt der behandlingen er basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføringsformål.
• Rett til å trekke tilbake Samtykke: Hvis vår behandling av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.
• Rett til å klage til Tilsynsmyndighet: Du har rett til å klage til den relevante datatilsynsmyndigheten hvis du mener at dine personvernrettigheter er brutt.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nederst i denne erklæringen. Vi behandler din forespørsel i samsvar med gjeldende lovgivning.

Amok Casino bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, tilpasse innhold og annonser, og forbedre sikkerheten. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside.

Vi bruker ulike typer informasjonskapsler:

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for at nettsiden skal fungere korrekt og for at du skal kunne bruke våre tjenester, for eksempel for å logge inn eller foreta transaksjoner.
• Ytelsesinformasjonskapsler: Disse samler inn anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden, for eksempel hvilke sider som er mest populære, for å hjelpe oss med å forbedre funksjonaliteten.
• Funksjonalitetsinformasjonskapsler: Disse husker dine valg og preferanser, som språkinnstillinger eller brukernavn, for å gi en mer personlig opplevelse.
• Markedsføringsinformasjonskapsler: Disse brukes til å levere relevante annonser til deg basert på dine interesser og til å måle effektiviteten av våre markedsføringskampanjer.

Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til Amok Casino.

Amok Casino lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for, inkludert for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Lagringsperioden vil variere avhengig av typen data og formålet med behandlingen.

Generelt vil vi lagre dine kontoopplysninger og transaksjonsdata i en periode på minst fem år etter at kontoen din er avsluttet, i henhold til våre anti-hvitvaskingsforpliktelser og andre regulatoriske krav fra vår lisensmyndighet. Data som samles inn for markedsføringsformål vil bli lagret så lenge du ikke trekker tilbake ditt samtykke eller protesterer mot behandlingen.

Etter utløpet av den relevante lagringsperioden vil vi enten slette eller anonymisere dine personopplysninger på en sikker måte.

Amok Casino opererer internasjonalt, og dine personopplysninger kan derfor bli overført til og behandlet i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), der personvernlovgivningen kan være annerledes enn i ditt hjemland. Vi vil imidlertid alltid sikre at slike overføringer er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Når vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, vil vi implementere passende sikkerhetstiltak, for eksempel:

• Bruk av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.
• Overføring til land som EU-kommisjonen har ansett å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger.
• Sørge for at mottakeren er sertifisert under en godkjent rammeavtale, som Privacy Shield (hvis relevant).

Ved å bruke tjenestene til Amok Casino, samtykker du til slike overføringer av dine personopplysninger.

Tjenestene til Amok Casino er ikke rettet mot personer under 18 år, eller den lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon, hvis denne er høyere. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under den lovlige alderen, vil vi umiddelbart slette denne informasjonen fra våre systemer. Hvis du mistenker at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Amok Casino forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via vår nettside eller via e-post. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger. Datoen for siste oppdatering vil alltid være oppgitt nederst i erklæringen.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, behandlingen av dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, vennligst kontakt oss på:

E-post: [email protected]